វិធីសាស្ត្រទូទាត់ដែលគាំទ្រសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់វៀតណាម
ទោះបីជាប្រើប្រាស់កាតឥណទានអន្តរជាតិក៏ជាជម្រើសមួយក៏ដោយ ប៉ុន្តែដំណោះស្រាយធនាគារក្នុងស្រុកភាគច្រើនមានល្បឿនលឿន និងមានប្រសិទ្ធភាពខាងចំណាយតិចជាងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់នៅវៀតណាម។ វេទិកាភាគច្រើនគាំទ្រវិធីសាស្ត្រជាច្រើនដើម្បីផ្ទាល់នឹងចំណូលចិត្តផ្សេងៗគ្នា៖
- ការផ្ទេរធនាគារក្នុងស្រុក៖ ការផ្ទេរផ្ទាល់ពីធនាគារធំៗនៅវៀតណាមគឺជាជម្រើសពេញនិយមសម្រាប់ទាំងការដាក់ប្រាក់ និងការដកប្រាក់។ វិធីសាស្ត្រនេះត្រូវបានគេចូលចិត្តជាច្រើនសម្រាប់ការប្រតិបត្តិការដែលមានចំនួនធំ ដោយសារតែភាពមានស្ថិរភាពរបស់វា។
- កាតអេឡិចត្រូនិច៖ កាតប្រតិបត្តិការតាមអនឡាញត្រូវបានគាំទ្រជាញឹកញាប់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យដាក់ប្រាក់បានយ៉ាងរហ័ស និងភ្លាមៗ។ វាងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលចង់ជៀសវាងការបែកបាក់ព័ត៌មានធនាគារផ្ទាល់ខ្លួន។
- កាតឥណទាន/កាតឥណទាន៖ Visa និង Mastercard ជាទូទៅត្រូវបានទទួលស្គាល់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមចំណាំថា ធនាគារមួយចំនួនអាចនឹងកាត់បន្ថយថ្លៃសេវាប្រតិបត្តិការនៅបរទេស ប្រសិនបើអ្នកដំណើរការការទូទាត់តាមអន្តរជាតិ។
- រូបិយប័ណ្ណក្រីបតូ៖ អាស្រ័យលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធលើកបច្ចុប្បន្ន ជម្រើសរូបិយប័ណ្ណក្រីបតូអាចមានសម្រាប់ការប្រតិបត្តិការដែលមានល្បឿនលឿន និងថ្លៃសេវាទាប។
គន្លឹះ៖ សូមពិនិត្យមើលផ្នែក 'Banking' ឬ 'Cashier' នៅក្នុងកម្មវិធី s6 app ជានិច្ច ដើម្បីទទួលបានបញ្ជីចុងក្រោយបំផុតនៃវិធីសាស្ត្រដែលកំពុងដំណើរការ ដោយសារតែភាពអាចមានបានអាចផ្លាស់ប្តូរអាស្រ័យលើតំបន់របស់អ្នក និងច្បាប់ក្នុងស្រុក។
របៀបធ្វើការដាក់ប្រាក់
ការដាក់ប្រាក់ត្រូវបានរៀបចំឱ្យមានល្បឿនលឿន ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចចាប់ផ្តើមលេងបានកាន់តែរហ័ស។ សូមអនុវត្តតាមជំហានទូទៅទាំងនេះ៖
- ចូលទៅកាន់គណនីរបស់អ្នក។
- ចូលទៅកាន់ផ្នែក Cashier ឬ Deposit។
- ជ្រើសរើសវិធីបង់ប្រាក់ដែលអ្នកចូលចិត្ត (ឧទាហរណ៍៖ ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារក្នុងស្រុក ឬ E-Wallet)។
- បញ្ចូលចំនួនប្រាក់ដែលអ្នកចង់ដាក់។ សូមពិនិត្យមើលថាតើមានកម្រិតអប្បបរមា ឬអតិបរមាសម្រាប់វិធីបង់ប្រាក់ដែលអ្នកបានជ្រើសរើសដែរឬទេ។
- បញ្ជាក់ប្រតិបត្តិការ។ ប្រសិនបើប្រើការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ អ្នកនឹងឃើញព័ត៌មានគណនីដើម្បីផ្ទេរប្រាក់ចូល។ ប្រសិនបើប្រើ E-Wallet អ្នកអាចនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់ទំព័រដើម្បីបញ្ជាក់ការបង់ប្រាក់។
ការដាក់ប្រាក់ភាគច្រើនត្រូវបានដំណើរការភ្លាមៗ។ បន្ទាប់ពីបានបញ្ជាក់ លេខកូនប្រាក់របស់អ្នកគួរតែធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពក្នុងរយៈពេលពីប៉ុន្មានវិនាទី ទៅប៉ុន្មាននាទី។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញប្រាក់របស់អ្នកភ្លាមៗទេ សូមពិនិត្យមើលប្រវត្តិប្រតិបត្តិការរបស់ធនាគារ ឬរង់ចាំប៉ុន្មាននាទីទៀតសិន ដើម្បីឱ្យប្រព័ន្ធកាន់តែធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
ការដកប្រាក់ចំណេញរបស់អ្នក
ការដកប្រាក់របស់អ្នកតម្រូវឱ្យមានជំហានបន្ថែមមួយចំនួនបើធៀបនឹងការដាក់ប្រាក់ ព្រោះអ្នកប្រតិបត្តិការត្រូវត្រួតពិនិត្យឱ្យប្រាកដថាប្រាក់នោះជាសិទ្ធិរបស់អ្នក និងស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិ។ នេះជាដំណើរការដែលជាទូទៅមានដូចខាងក្រោម៖
- ទៅកាន់ផ្នែកដកប្រាក់៖ ជ្រើសរើស 'ដកប្រាក់' នៅក្នុងផ្នែកកាស៊ីណូ។
- ជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្រ៖ ជាទូទៅគេណែនាំឱ្យដកប្រាក់តាមវិធីសាស្ត្រដូចគ្នានឹងការដាក់ប្រាក់ ប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន។ នេះជួយក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ និងបង្រួមពេលវេលាដំណើរការ។
- បញ្ចូលចំនួនប្រាក់៖ បញ្ចូលចំនួនប្រាក់ដែលអ្នកចង់ដក។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានបំពេញតាមលក្ខខណ្ឌការភ្នាល់ (wagering requirements) ហើយ ប្រសិនបើអ្នកបានប្រើប្រាស់ប្រាក់រង្វាន់។
- បញ្ជាក់៖ ដាក់ស្នើคำร้อง។
ពេលវេលាដំណើរការ៖ ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារក្នុងស្រុក និង e-wallet ជាទូទៅលឿនជាងការដកប្រាក់តាមកាត។ ពេលវេលាដំណើរការអាចប្រែប្រួលពីប៉ុន្មានម៉ោង រហូតដល់ប៉ុន្មានថ្ងៃធ្វើការ អាស្រ័យលើអ្នកផ្តល់សេវា និងចំនួនប្រាក់។ ប្រព័ន្ធផ្លាតហ្វមក៏អាចធ្វើការត្រួតពិនិត្យដោយដៃសម្រាប់ការដកប្រាក់ចំនួនធំផងដែរ ដែលអាចបន្ថែមពេលវេលាដំណើរការ។
តម្រូវការផ្ទៀងផ្ទាត់ (KYC)
KYC គឺជាពាក្យកាត់នៃ "Know Your Customer" (ស្គាល់អតិថិជនរបស់អ្នក)។ វាជាដំណើរការសុវត្ថិភាពស្តង់ដារមួយដែលអ្នកត្រូវបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។ អ្នកប្រតិបត្តិភាគច្រើនទាមទារដំណើរការនេះមុនពេលអ្នកអាចធ្វើការដកប្រាក់លើកទីមួយ ដើម្បីការពារការបោកប្រាស់ និងធានាថាអ្នកគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិ។ ជាទូទៅ អ្នកនឹងត្រូវការផ្តល់៖
- រូបថតច្បាស់នៃឯកសារបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណដែលរដ្ឋចេញឱ្យ (លិខិតឆ្លងកាត់ ឬប័ណ្ណប្រជាពលរដ្ឋ)។
- ស្រោមសារនៃអាសយដ្ឋាន (ដូចជាស្លាកបញ្ជីធនាគារ ឬសន្លឹកប្រាក់ថ្លៃសេវាប្រេកម្នាក់ៗក្នុងរយៈពេល ៣ ខែចុងក្រោយ)។
- ស្រោមសារនៃវិធីបង់ប្រាក់ (ឧទាហរណ៍ រូបថតផ្នែកខាងមុំនៃកាតរបស់អ្នក ឬព័ត៌មានគណនី e-wallet របស់អ្នក)។
ត្រៀមឯកសារទាំងនេះឱ្យរួចរាល់មុនពេលអ្នកព្យាយាមដកប្រាក់។ ការបង្ហោះឯកសារទាំងនេះពីមុនអាចជួយការពារការយឺតយ៉ាវនៅពេលក្រោយ។ ជាទូទៅ អ្នកអាចបង្ហោះឯកសារទាំងនេះដោយផ្ទាល់តាមរយៈផ្ទៃគ្រប់គ្រងកម្មវិធី ឬគេហទំព័រ។ សូមប្រាកដថារូបថតមានភាពច្បាស់លាស់ និងអក្សរទាំងអស់អាចមើលឃើញច្បាស់។
សុវត្ថិភាព និងការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុដោយទទួលខុសត្រូវ
ដើម្បីរក្សាសុវត្ថិភាពលុយរបស់អ្នក សូមអនុវត្តតាមគន្លឹះជាក់ស្តែងទាំងនេះ៖
- ប្រើប្រាស់ប្រភពផ្លូវការ៖ សូមដាក់ប្រាក់ និងដកប្រាក់តាមរយៈកម្មវិធី s6 app ឬគេហទំព័រផ្លូវការរបស់អ្នកផ្តល់សេវា។ ជៀសវាងភ្នាក់ងារខាងក្រៅ លើកលែងតែពួកគេត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយប្រព័ន្ធ។
- ពិនិត្យមើលដែនកំណត់៖ សូមយល់ដឹងអំពីដែនកំណត់ប្រចាំថ្ងៃ ប្រចាំសប្តាហ៍ និងប្រចាំខែលើការដាក់ប្រាក់ និងដកប្រាក់។ ដែនកំណត់ទាំងនេះអាចខុសគ្នាទៅតាមវិធីបង់ប្រាក់ និងស្ថានភាពគណនីរបស់អ្នក។
- តាមដានប្រតិបត្តិការ៖ សូមរក្សាទុកឯកសារលេក្រកប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើការដាក់ប្រាក់មិនបង្ហាញក្នុងរយៈពេល ៣០ នាទី សូមទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រអតិថិជនដោយប្រើលេក្រកនោះ។
- សុវត្ថិភាព៖ សូមប្រាកដថាអ្នកកំពុងប្រើប្រាស់ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតសុវត្ថិភាព នៅពេលបញ្ចូលព័ត៌មានបង់ប្រាក់។ សកម្មភាពការពារអត្តសញ្ញាណពីរជាន់ (2FA) ប្រសិនបើកម្មវិធី s6 app ផ្តល់ជូន។
- អាយុ ១៨+ ប៉ុណ្ណោះ៖ សូមប្រាកដថាអ្នកមានអាយុគ្រប់គ្រាន់តាមច្បាប់នៅតំបន់របស់អ្នក ដើម្បីចូលរួមក្នុងសកម្មភាពលេងស៊ីសង។
ចងចាំថា ការលេងស៊ីសងមានហានិភ័យ។ សូមដាក់ប្រាក់តែប្រាក់ដែលអ្នកអាចទ្រាំនឹងការបាត់បង់បានប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើអ្នកចាប់អារម្មណ៍លើសកម្មភាពមិនធម្មតានៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក សូមទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រភ្លាមៗ។
ការយល់ដឹងអំពីថ្លៃសេវា និងដែនកំណត់
ទោះបីជាប្រព័ន្ធមិនតម្រូវឱ្យបង់ថ្លៃសេវាសម្រាប់ប្រតិបត្តិការស្តង់ដារក៏ដោយ ក៏ធនាគារ ឬអ្នកផ្តល់សេវា e-wallet របស់អ្នកអាចនឹងបង់ថ្លៃ។ ឧទាហរណ៍ ធនាគារមួយចំនួនអាចបង់ថ្លៃតិចតួចសម្រាប់ការបញ្ជូនប្រាក់អន្តរជាតិ ឬប្រភេទប្រតិបត្តិការជាក់លាក់។ វាជាគន្លឹះដ៏ល្អក្នុងការពិនិត្យជាមួយស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នកសម្រាប់តារាងថ្លៃសេវារបស់ពួកគេ។
ដែនកំណត់ក៏ខុសគ្នាដែរ។ វិធីសាស្ត្រមួយចំនួនអាចមានការដាក់ប្រាក់អប្បបរមាទាប ខណៈដែលវិធីសាស្ត្រផ្សេងទៀតអាចមានដែនកំណត់ដកប្រាក់អតិបរមាខ្ពស់។ ប្រសិនបើអ្នកគ្រោងនឹងដកប្រាក់ចំនួនច្រើន សូមពិចារណាបំបែកវាទៅជាប្រតិបត្តិការតូចៗ ប្រសិនបើចាំបាច់ ឬពិនិត្យជាមួយផ្នែកគាំទ្រសម្រាប់ដែនកំណត់ខ្ពស់ជាងនេះ។
ការដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅ
ប្រសិនបើអ្នកជួបបញ្ហាជាមួយការហូបចុះប្រាក់របស់អ្នក ខាងក្រោមនេះគឺជាដំណោះស្រាយទូទៅមួយចំនួន៖
- ការដាក់ប្រាក់កំពុងរង់ចាំ៖ ប្រសិនបើការដាក់ប្រាក់របស់អ្នកកំពុងរង់ចាំ វាអាចបណ្តាលមកពីពេលវេលាដំណើរការរបស់ធនាគារ ឬតម្រូវឱ្យមានការផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយដៃ។ សូមពិនិត្យមើលអ៊ីមែល ឬកម្មវិធីសម្រាប់ការជូនដំណឹង។
- ការដកប្រាក់យឺតយ៉ាវ៖ ការយឺតយ៉ាវភាគច្រើនបណ្តាលមកពីការត្រួតពិនិត្យ KYC ដែលកំពុងរង់ចាំ ឬលក្ខខណ្ឌការដាក់ប្រាក់វិលជុំនៃប្រាក់រង្វាន់។ សូមពិនិត្យស្ថានភាពគណនី និងលក្ខខណ្ឌប្រាក់រង្វាន់របស់អ្នក។
- ចំនួនប្រាក់មិនត្រឹមត្រូវ៖ សូមពិនិត្យម្តងទៀតលើព័ត៌មានគណនីមុនពេលបញ្ជាក់។ ប្រសិនបើអ្នកបញ្ជូនប្រាក់ទៅគណនីខុស សូមទាក់ទងក្រុមការងារគាំទ្រភ្លាមៗដោយមានភស្តុតាងនៃការបង់ប្រាក់។
សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់
តើវាមានសុវត្ថិភាពក្នុងការប្រើការបញ្ជូនប្រាក់តាមធនាគារក្នុងស្រុកនៅលើ S6 App ដែរឬទេ?
បាទ/ចាស ការបញ្ជូនប្រាក់តាមធនាគារក្នុងស្រុកជាទូទៅមានសុវត្ថិភាព និងត្រូវបានអ្នកលេងវៀតណាមប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយ។ វាជាប្រព័ន្ធដែលផ្ទាល់ និងមិនចាំបាច់ចែករំលែកព័ត៌មានកាតឥណទានពេញលេញរបស់អ្នកទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមតែងតែធានាថាអ្នកកំពុងប្រើព័ត៌មានគណនីត្រឹមត្រូវដែលផ្តល់ឱ្យនៅក្នុងកម្មវិធីផ្លូវការ ឬគេហទំព័រ ដើម្បីជៀសវាងការបញ្ជូនប្រាក់ទៅគណនីខុស។
ហេតុអ្វីបានជាការដកប្រាក់របស់ខ្ញុំកំពុងរង់ចាំ?
ការដកប្រាក់អាចកំពុងរង់ចាំដោយសារមូលហេតុជាច្រើន៖ អ្នកចែកចាយកំពុងធ្វើការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាព អ្នកមិនទាន់បានបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ KYC ឬអ្នកមិនទាន់បានបំពេញលក្ខខណ្ឌការដាក់ប្រាក់វិលជុំសម្រាប់ប្រាក់រង្វាន់។ សូមពិនិត្យមើលផ្នែក 'Promotions' សម្រាប់ច្បាប់ប្រាក់រង្វាន់ និងផ្នែក 'Profile' សម្រាប់ឯកសារដែលកំពុងរង់ចាំ។
តើខ្ញុំត្រូវការផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីរបស់ខ្ញុំមុនពេលដកប្រាក់ដែរឬទេ?
ក្នុងករណីភាគច្រើន បាទ/ចាស។ ទោះបីជាអ្នកអាចធ្វើការដកប្រាក់លើកទីមួយតូចមួយដោយមិនចាំបាច់មានការផ្ទៀងផ្ទាត់ពេញលេញក៏ដោយ ក៏ប្រព័ន្ធផ្តល់សេវាកម្មភាគច្រើនតម្រូវឱ្យមានការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ (KYC) មុនពេលដំណើរការការដកប្រាក់ធំ។ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការបញ្ចាប់ដំណើរការនេះភ្លាមៗនៅពេលដែលអ្នកបង្កើតគណនី ដើម្បីជៀសវាងការយឺតយ៉ាវនៅពេលក្រោយ។
មានការដកប្រាក់ ឬដាក់ប្រាក់តម្រូវឱ្យបង់ថ្លៃដែរឬទេ?
ទូរគមនាគារភាគច្រើនមិនបង់ថ្លៃសម្រាប់ការប្រតិបត្តិការស្តង់ដារទេ ប៉ុន្តែធនាគារ ឬអ្នកផ្តល់សេវាអេ-វ៉ែលរបស់អ្នកអាចនឹងបង់ថ្លៃ។ ឧទាហរណ៍ ធនាគារមួយចំនួនបង់ថ្លៃតិចតួចសម្រាប់ការបញ្ជូនប្រាក់អន្តរជាតិ ឬប្រភេទប្រតិបត្តិការជាក់លាក់។ សូមពិនិត្យមើលតារាងថ្លៃសេវារបស់ស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នក។
